Thư Viện Tỉnh An Giang

Sách, tuyển tập

Voice of the customer: capture and analysis/ Kai Yang

Tác giả : Kai Yang

Nhà xuất bản : McGraw-Hill

Năm xuất bản : 2008

Nơi xuất bản : New York

Mô tả vật lý : xi, 416 p.: ill.; 23 cm

ISBN : 0071465448

Số phân loại : 658.4

Chủ đề : 1. Production management -- Statistical methods. 2. Quality control -- Statistical methods. 3. Six sigma (Quality control standard).

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thư viện	Kho lưu trữ	Ký hiệu	Trạng thái	Đăng ký mượn
Thư Viện Tỉnh An Giang	Kho Ngoại Văn	NL.005057	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)
Thư Viện Tỉnh An Giang	Kho Ngoại Văn	NL.005058	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)

Ldr		01013aam 22003258a 4500
001		AGPL220154925
005	__	20110418140449.0
008	__	110418s2008 \|\|\|\|\|\|engsd
020	__	$a0071465448$d2 vol.
041	0_	$aeng
082	00	$222$a658.4$bV428C
100	1_	$aYang, Kai
245	10	$aVoice of the customer:$bcapture and analysis/$cKai Yang
260	__	$aNew York:$bMcGraw-Hill,$c2008
300	__	$axi, 416 p.:$bill.;$c23 cm
440	0_	$aSix sigma operational methods series
504	__	$aIncludes bibliographical references (p. 399-402) and index.
650	0_	$aProduction management$xStatistical methods
650	0_	$aQuality control$xStatistical methods
650	0_	$aSix sigma (Quality control standard)
852		$aAGLIB$bKho Ngoại Văn$jNL.005057
852		$aAGLIB$bKho Ngoại Văn$jNL.005058
900		1
911		Quản Trị TV
925		G
926		0
927		SH