Sách, tuyển tập
Dealing with difficult people
Nhà xuất bản : Harvard Business Review Press
Năm xuất bản : 2018
Nơi xuất bản : Boston, Massachusetts
Mô tả vật lý : 141p ; 18cm
ISBN : 9781633696082
Số phân loại : 658.3045
Chủ đề : 1. Conflict management. 2. Emotional intelligence. 3. Problem employees. 4. Problem solving. 5. Work -- Psychological aspects.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you get past passive aggressive comments? And how do you know if you're difficult to work with? This book explains the research behind our emotional response to awful colleagues--and how to build the empathy and resilience to make those relationships more productive |
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho lưu trữ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|
| Thư Viện Tỉnh An Giang | Kho Ngoại Văn | NV.001668 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
|
| Thư Viện Tỉnh An Giang | Kho Ngoại Văn | NV.001810 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
|
| Thư Viện Tỉnh An Giang | Kho Ngoại Văn | NV.001838 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |