Sách, tuyển tập
Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời : Át chủ bài vượt xa mọi đối thủ của các đại doanh nghiệp hàng đầu thế giới / John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch
Tác giả : John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch
Nhà xuất bản : Phụ nữ
Năm xuất bản : 2019
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 581tr. ; 24cm
ISBN : 9786045671672
Số phân loại : 658.12
Chủ đề : 1. Bí quyết thành công. 2. Chiến lược kinh danh. 3. Dịch vụ. 4. Khách hàng.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Cung cấp cho các quản lí cấp cao và cấp trung các chiến lược dịch vụ khách hàng nhằm thúc đẩy chiến lược dịch vụ vạch ra kế hoạch chi tiết để xây dựng một chương trình dịch vụ chất lượng làm tăng lợi nhuận bằng cách phát triển sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng |
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho lưu trữ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|
| Thư Viện Tỉnh An Giang | Kho Đọc | DL.013263 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :